อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ 77wthb3

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้บัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราระบุสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และช่องทางติดต่อไว้ในหน้านี้อย่างครบถ้วน

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนข้อมูลส่วนตัวปลอดภัยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดครอบคลุมการชำระเงินในประเทศ
77wthb3 นโยบายและข้อกำหนดของ 77wthb3
ความปลอดภัย ข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือพื้นฐานที่เราไม่ประนีประนอม บัญชีทุกบัญชีได้รับการยืนยันตัวตนผ่าน OTP และการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติมเสมอ ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรตามขั้นตอนมาตรฐาน
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอโอนข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน
ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล หากต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าติดต่อเรา
ช่องทาง ติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสารประกอบ เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือการยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน เช่น ขอลบข้อมูล ขอสำเนาข้อมูล หรือสอบถามข้อกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านกฎหมาย

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและแนบสำเนาบัตรประชาชน ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ระบุประเภทคำขอว่า 'ลบข้อมูล' ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายอนุญาต ข้อกำหนดทั้งหมดมีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมเอกสารประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต